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Zendesk - Gestionnaire d'agents

Zendesk - Agent Manager est une extension Chrome conçue pour rafraîchir la page de l'agent à des intervalles programmés et masquer certains champs selon les configurations de l'utilisateur. Cet outil permet des mises à jour automatiques des pages pour les agents Zendesk, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail. En rafraîchissant la page à des moments spécifiés, il garantit que les agents disposent des informations les plus récentes disponibles. De plus, la fonctionnalité de masquer des champs spécifiques ajoute une couche de personnalisation pour une expérience utilisateur plus fluide.

Zendesk - Agent Manager simplifie les tâches de l'agent en automatisant les rafraîchissements de page et en offrant la possibilité d'adapter l'interface aux préférences individuelles. Grâce à sa capacité à masquer des champs sélectionnés, les utilisateurs peuvent se concentrer sur les informations pertinentes, optimisant ainsi leur flux de travail au sein de la plateforme Zendesk.

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Détails

  • Licence

    Gratuit

  • Version

    1.0

  • Date de mise à jour

  • Plate-forme

    chrome

  • Éditeur

Programme disponible dans d’autres langues



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Chez Softonic, nous analysons tous les fichiers hébergés sur notre plate-forme, afin d'évaluer et d'éviter tout dommage potentiel pour votre appareil. Notre équipe effectue des vérifications lors du téléchargement de chaque nouveau fichier et examine périodiquement les fichiers pour confirmer ou mettre à jour leur état. Ce processus global nous permet de définir un état pour tout fichier téléchargeable de la façon suivante:

Sain

Il est fort probable que ce logiciel soit sain.

Qu'est-ce que cela signifie ?

Nous avons analysé le fichier et les URL associés à ce programme avec plus de 50 antivirus parmi les plus importants du monde et aucune menace potentielle n'a été détectée.

Avertissement

Il est fort probable que ce logiciel soit malveillant ou qu'il contienne un logiciel indésirable.

Pourquoi ce logiciel est-il encore disponible dans notre catalogue ?

D'après notre système d'analyse, nous avons déterminé que ces indicateurs sont probablement des faux positifs.

Qu'est-ce qu'un faux positif ?

Cela signifie qu'un programme sain est signalé par erreur comme malveillant en raison d'une signature ou d'un algorithme de détection trop large utilisé dans un antivirus.

Il convient de souligner qu'il peut nous arriver de ne pas détecter un logiciel potentiellement malveillant. Pour être en mesure de continuer à vous garantir un catalogue de programmes et d'applications sans logiciels malveillants, notre équipe a intégré une fonctionnalité de logiciel de rapport dans chaque page du catalogue qui nous renvoie vos commentaires.

Signalez tout problème particulier que vous pourriez rencontrer et Softonic s'engage à y remédier dans les plus brefs délais.